AGB — Teil B

1. Rolle von My FixKit und Registrierung

1. My FixKit bietet Auftraggebern eine Möglichkeit, einen Bedarf für Handwerker- oder Dienstleistungen zu beschreiben und passende Auftragnehmer zu finden. My FixKit vermittelt Kontakte und ist nicht selbst Anbieter der handwerklichen Leistung.
2. Vertragspartner für die Nutzung der Plattform ist der rechtliche Betreiber: [Name des rechtlichen Betreibers], [Rechtsform], [ladungsfähige Anschrift]. Kontakt: [Support-E-Mail].
3. Für ein Nutzerkonto müssen die abgefragten Angaben richtig sein. Der Auftraggeber muss Zugangsmittel vertraulich behandeln und Änderungen seiner Kontaktdaten aktualisieren.

2. Aufträge und Mitwirkung des Auftraggebers

1. Ein Auftrag soll eine tatsächlich gewünschte Leistung beschreiben. Kategorie, Postleitzahl, Leistungsbeschreibung und optionale Bilder sind sorgfältig und wahrheitsgemäß anzugeben.
2. Der Auftraggeber darf nur Informationen und Bilder hochladen, deren Nutzung er rechtlich verantworten kann. Nicht notwendige sensible Angaben, Zugangscodes oder Zahlungsdaten sollen nicht in einer öffentlichen Beschreibung oder einem Bild erscheinen.
3. Wird ein Auftrag nicht mehr benötigt, bereits vergeben oder erledigt, soll er über die Plattform aktualisiert oder geschlossen werden. Mehrfachveröffentlichungen desselben Bedarfs sind zu vermeiden.

3. Vermittlung und Auswahl eines Handwerkers

1. My FixKit kann Aufträge anhand des gewählten Gewerks und des Einsatzgebietes bzw. der Postleitzahl passenden Auftragnehmern anzeigen. Die Zahl und Verfügbarkeit möglicher Antworten kann variieren; eine bestimmte Antwort, ein Angebot oder eine erfolgreiche Beauftragung wird nicht zugesagt.
2. Die Auswahl eines Auftragnehmers liegt beim Auftraggeber. Vor einer Beauftragung sollte er Leistungsumfang, Preis, Termine, Nachweise und gegebenenfalls erforderliche Qualifikationen direkt mit dem Auftragnehmer klären.
3. Eine Veröffentlichung auf My FixKit ist noch kein Vertrag über die Handwerkerleistung. Ein solcher Vertrag kommt erst zustande, wenn Auftraggeber und Auftragnehmer sich über die Leistung einigen.

4. Freigabe von Kontaktdaten

1. Kontaktdaten des Auftraggebers werden Auftragnehmern nicht allein aufgrund der Veröffentlichung eines Auftrags zugänglich gemacht. Sie werden erst übermittelt, wenn der Auftraggeber die Freigabe an den ausgewählten Auftragnehmer ausdrücklich bestätigt.
2. Vor der Bestätigung informiert My FixKit, welche Angaben an welchen Auftragnehmer weitergegeben werden. Nach erfolgter Übermittlung kann My FixKit nicht garantieren, dass ein Empfänger die Daten wieder löscht; der Empfänger darf sie nur für die konkrete Anfrage verwenden.

5. Vertrag, Ausführung und Zahlung

1. Auftraggeber und Auftragnehmer vereinbaren die handwerkliche Leistung, deren Umfang, Preis und Termin direkt miteinander. My FixKit wird dadurch nicht Vertragspartei, Arbeitgeber, Generalunternehmer oder Vertreter einer Partei.
2. My FixKit nimmt in der ersten Version keine Zahlung für die Handwerkerleistung entgegen. Rechnungen, Anzahlungen, Schlusszahlungen, Mängelansprüche und Gewährleistungsfragen werden zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer geklärt.
3. Die Plattform gibt keine allgemeine Garantie für die Angaben oder Leistung eines Auftragnehmers, sofern My FixKit eine Pflichtverletzung selbst zu vertreten hat. My FixKit garantiert insbesondere nicht die Verfügbarkeit eines Handwerkers oder den Abschluss eines Auftrags.

6. Bewertungen und Inhalte

1. Bewertungen dürfen nur zu einer über My FixKit erstellten Anfrage und einer tatsächlichen Kommunikation oder Beauftragung abgegeben werden. Sie müssen eigene, sachliche und wahrheitsgemäße Erfahrungen wiedergeben.
2. Gefälschte, gekaufte, beleidigende oder von nicht beteiligten Personen abgegebene Bewertungen sind untersagt. Eine Bewertung kann über [Meldeformular-URL oder Melde-E-Mail] beanstandet werden.
3. Der Auftraggeber behält seine Rechte an hochgeladenen Inhalten. Er räumt My FixKit für die Dauer der Veröffentlichung ein einfaches Nutzungsrecht ein, das für die Anzeige und Vermittlung auf der Plattform erforderlich ist.

7. Gebühren

1. Die Nutzung durch Auftraggeber ist in der ersten Version kostenlos. My FixKit verlangt derzeit weder eine Gebühr für das Einstellen eines Auftrags noch eine Gebühr für die Auswahl oder Kontaktfreigabe.
2. Eine mögliche spätere kostenpflichtige Funktion wird nur nach vorheriger klarer Preis- und Leistungsinformation angeboten. Sie wird erst verbindlich, wenn der Auftraggeber sie gesondert auswählt und bestätigt.

8. Meldungen, Moderation und Beschwerden

1. Rechtswidrige oder missbräuchliche Inhalte können über [Meldeformular-URL oder Melde-E-Mail] gemeldet werden. Bitte beschreiben Sie den Grund und fügen Sie den genauen Link zum Inhalt bei.
2. My FixKit kann Inhalte nach Prüfung entfernen oder den Zugang zu Funktionen beschränken, wenn dies nach Gesetz oder diesen Bedingungen erforderlich ist. Soweit gesetzlich erforderlich, teilt My FixKit betroffenen Nutzern die wesentlichen Gründe und eine Beschwerdemöglichkeit mit.
3. Fragen oder Beschwerden zur Plattform können an [Support- und Beschwerde-E-Mail] gerichtet werden. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der separaten Datenschutzerklärung verarbeitet. Diese erläutert insbesondere die Verarbeitung von Kontaktdaten, Postleitzahl, Auftragsbeschreibung, hochgeladenen Bildern, Nachrichten und Freigaben.

10. Verfügbarkeit und Haftung

1. My FixKit bemüht sich um einen zuverlässigen Plattformbetrieb, schuldet aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit oder einen bestimmten Vermittlungserfolg.
2. Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Zwingende Ansprüche, insbesondere wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bleiben unberührt.
3. Für die Durchführung eines zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer geschlossenen Werkvertrags ist die jeweilige Vertragspartei verantwortlich. Das schließt die eigene gesetzliche Verantwortung von My FixKit für die Plattform nicht aus.

11. Laufzeit, Beendigung und Schlussbestimmungen

1. Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann vom Auftraggeber über die Kontofunktion oder durch Nachricht an [Kündigungs-E-Mail] beendet werden.
2. Änderungen dieser Bedingungen werden nicht rückwirkend angewendet. My FixKit informiert rechtzeitig über wesentliche Änderungen und holt erforderliche Zustimmung ein.
3. Es gilt deutsches Recht, soweit dadurch zwingende Verbraucherrechte des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht eingeschränkt werden. Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

12. Verbraucherstreitbeilegung

[Vor Veröffentlichung ergänzen: zutreffende Erklärung, ob der Betreiber bereit oder verpflichtet ist, an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Falls er teilnimmt oder teilnehmen muss, sind Name, Anschrift und Website der zuständigen Stelle anzugeben.]

Eine unzutreffende Erklärung darf nicht veröffentlicht werden. Die Anwendbarkeit der gesetzlichen Informationspflicht und etwaige Ausnahmen sind für den konkreten Betreiber zu prüfen.